Kamu-Aku-Dia 的那些小事

這篇回文我是在2017年的時候回的

轉到這邊紀錄一下

日前有客戶去買了兩個勞力士大概900K ，而且堅持去寶鴻堂買，問他說你幹嘛不去哪裡哪裡買？比較便宜，他只回我，我就是喜歡這樣被尊榮的對待，我想了想，窮人才會在意CP值，真是沒錯．

前幾天我也被問到類似標題一樣的問題，這個問題 一定會有，而且一定有機會來到，也可能會比想像中快很多，我問了我自己，我會因為早上醒來隔天保險年齡要增加一歲，然後SIRI或是GOOGLE跟我說，Hey Leslie，再過一天你的保險年齡多一歲，你該在今天補足你的重大疾病險至兩百萬，已幫您分析，費率最便宜，保障內容最好的是XXX公司，確認投保請按繼續鍵(Siri音我就買保險嗎?

我覺得不會，我應該會按掉繼續睡一下，又或者是 Hey Leslie，今天你的寶貝出生了，家庭責任變大了，請增加你的壽險保障到一千萬 ，已幫您分析，費率最便宜，保障內容最好的是XXX公司，確認投保請按繼續鍵(Siri音，把自己當消費者，我覺得我也不會因為就這樣買，可能以後不是Siri音，可以改成某個可愛聲優的聲音，但是一樣

自己本身就是業務員，我的某些保單也是孤兒保單，我真心覺得如果有業務員過來幫我簽名，我只要等理賠該有多好，不然每次都自己印理賠申請書，自己問公司理賠進度，有手術%數疑慮，還要找電話跟客服/理賠討論 我真心覺得累，找個專業的服務不是很好嗎？客戶唯一要做的工作就是找到那個專業的業務員，客戶自己想網路投保，不要這麼累好不好，旅平險這種這麼便宜的東西，還在計算網路買便宜幾十塊，會去計算這些的，本來就不會是你的客戶

說實話，出國去隨便喝杯酒，吃個飯都不止這些，業務員接下來會越來越難做，本來就是事實，那麼多人想要財富自由，被動收入門檻也不高，不精進自己真的會被自己淘汰，去年去澳門參加龍獎跟大媽們交流的心得，她們每天都在微信上賣保單，微信自己本身也賣保單，但是大媽銷售保單 一點也不受到影響，問她們沒受影響嗎? 只回我投保率這麼低市場根本搶不完

投保率高的香港的金融科技走的比台灣還快，但是，傳統業務員銷售的保單卻一張比一張大，單一體系人數也超多，但是人家60~80%至少有RFC證照（我記錯請更正我），問她們會擔心嗎? 只回我銷售大額保單需要溫度的，我就記起來某個客戶跟我說過，我身旁理專那麼多，可是她們沒辦法陪我玩樂？？？也沒辦法跟我說心事？？？所以我願意跟你買保險，可能我有時候很像張老師，我那時是這樣想的地方的媽媽根本不會網路買保險，等你進來做再來煩惱這個問題，再怎麼難做，一堆厲害的每年不也成交一兩百件，做了再說，大不了按Reset

過了五年再回過頭看當初的自己在PTT的業務版回文，下方有人推文寫業務伴遊化，強調專業性的重要，不要做賤自己當伴遊（我想他的意思應該是這樣）．年紀老了的心得是，伴遊沒那麼好當，因為客戶會考你一堆問題，在你伴遊的過程中．

可能突發奇想地問說，我想去越南投資房地產，你有沒有認識的通路或是哪個城市比較適合？又或者是，我跟我老婆真的處不來，如果離婚我會有什麼問題？我的資產如何移轉？回答這類問題時，其實就相當考驗平日的基本功還有人脈資源，再者客戶願意讓你當伴遊，沒有一定的信任感，怎麼當？信任感的建立也不是一天兩天，光有專業不對頻也無用，因此我還是認為建立信任感才是長久經營客戶的關鍵點